• J.D. Power publie son enquête 2018 sur la satisfaction initiale des autos

    Il y a 24 jours - Par Autos Américaines

    J.D. publie son enquête annuelle de satisfaction initiale des automobiles. L'échantillon porte sur les réponses de 68 000 conducteurs de voitures neuves achetées ou louées. Ceux-ci nous donnent leurs impressions après 90 jours d'utilisation.
    Globalement, le niveau de satisfaction des marques généralistes se rapproche de celui des marques premium, 814 points contre 851 points sur les 1000 possibles. L'écart de 37 points est le plus bas jamais enregistré.
    Il convient également de souligner que les 10 catégories analysées progressent : qualités dynamiques , visibilité et sécurité...
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